Derecho de desistimiento

 

Tiene usted, como cliente, a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desestimiento finaliza a los 14 días de la realización de la compra.

Para ejercer el derecho de desestimiento, debe usted notificar a EL COTO DEL JAMÓN, SL mediante un correo electrónico a ventas@elcotodegalan.es, su decisión de desistir del contrato de compra a través de una declaración inequívoca.

 

Quedan excluidos de este derecho los loncheados una vez abiertos o cualquier otro que se entrege precintado y cuyo precinto sea retirado o que venga directamente excluido en el artículo 103 de Ley de Consumo.

Podrá  utilizar  el modelo  de  formulario  de  desistimiento  que  figura  a  continuación,  aunque  su  uso  no es obligatorio, pudiendo utilizar cualquier otra declaración inequívoca. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.   Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes. Deberá usted  devolver  o  entregar  los  bienes a nosotros mismos sin  ninguna  demora  indebida y, en  cualquier  caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.      La mercancía sé entregará con los precintos y envases intactos en su embalaje original. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes

Modelo de formulario de desistimiento

[solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del  contrato de compra]

A la atención de: EL COTO DEL JAMÓN, S.L., Avenida General Luxán, nº61, 06420  CASTUERA (Badajoz), ESPAÑA. En todo caso a la dirección de correo electrónico: ventas@elcotodegalan.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien

Pedido recibido el

Número de Pedido

Nombre del consumidor 

Dirección del consumidor       

Firma del consumidor

Fecha